12321网络不良与垃圾信息举报受理中心与中国互联网协会反垃圾邮件(信息)中心联合举办的第二十七次《中国反垃圾邮件状况调查报告》四季度调查显示，“欺诈类”、“病毒类”和“网站推广类”是用户邮箱中收到垃圾邮件的主要内容。其中69.0%的被调查者收到过“欺诈类”的垃圾邮件，环比上涨5.4个百分点，居首位。收到过“病毒类”垃圾邮件的用户比例为47.2%，环比增长5.2个百分点。收到过网站推广类垃圾邮件的用户比例为40.4%，比上季度下降0.4个百分点。

本期调查，欺诈、病毒类垃圾邮件有均有超过5%的增长，同时也达到了全年的最高比例，这应受2011年12月CSDN等网站用户泄露事件影响，用户对这两类邮件的辨识能力及安全担忧都有明显增加。

在用户所收到的垃圾邮件内容中，用户最为反感的内容仍是欺诈类和病毒类， 54.6%的用户选择了最反感“欺诈类”或“病毒类”，明显领先于其他选项。其中有28.7%的用户反感欺诈类垃圾邮件，比上季度增长2.7个百分点。 病毒类有25.9%的用户反感，上涨1.0个百分点。

查阅报告的详尽内容请登陆12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站(www.12321.cn)。

调研背景及相关介绍

2011年第四季度中国反垃圾邮件状况调查活动由中国互联网协会组织，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心与中国互联网协会反垃圾邮件(信息)中心联合举办。本次调查为第27次调查，于2012年1月22日圆满结束，主要反映2011年四季度中国邮箱用户对垃圾邮件的感受。共取得有效样本3671份进行统计分析。